Inclus comme norme (avec licences Essentials et Professional)

  • Intégration Office 365/Gmail
  • Rapports standard
  • Sécurité de l’équipe et de l’objet
  • Outil de conception d’écran
  • Support multilingue
  • Support multi-devises
  • Fonctionnalité de confidentialité des données
  • Entretien et support standard
  • Flux de travail et alertes
  • API (API)
Essentiel
Partant de
€30 /mois
par utilisateur
Idéal pour quand vous êtes nouveau à CRM ou avez seulement les exigences de base du système
Professionnel
Partant de
€55 /mois
par utilisateur
Idéal pour les équipes en croissance qui veulent une vue complète à 360 degrés du client
Inclus
Comptes
Oui
Oui
Contacts
Oui
Oui
Rendez-vous
Oui
Oui
Activités (inc. Services à la clientèle)
Oui
Oui
Documents et modèles
Oui
Oui
Profils
Oui
Oui
Sites
Oui
Oui
Gestion de direction
-
Oui
Gestion des opportunités et des pipelines
-
Oui
Citations
-
Oui
Produits
-
Oui
Projets
-
Oui
Abonnements
-
Oui
Événements
-
Oui
Campagnes et gestion marketing
-
Oui
Connect (outil intégré de marketing par courriel)
-
Oui (500 crédits)
Optionnel
Automatisation du marketing (inc. 10 000 courriels par mois)
-
€350 per Gold-Vision instance
Crédits Connect supplémentaires
-
from €40
Formulaires et enquêtes

Standard et custom disponibles: POA

Portailclients

Comptes, Support, Projets, Citations, Abonnements, Événements / Cours disponibles: POA

Intégrations

Gamme complète disponible. Cliquez ici pour voir

Facturation mensuelle ou annuelle. Contrat d'utilisateur Min 5. Réductions de volume disponibles pour les systèmes utilisateur de plus de 25
*Les conditions s'appliquent

Choisir plus de soutien?

Toutes les licences Gold-Vision sont livrées avec le support standard - notre mise à niveau ‘Club’ offre des avantages supplémentaires.

Standard

Inclus

Soutien par l’intermédiaire d’agents de soutien en libre-service et en ligne :

  • Portail de support
  • Site d’aide en ligne
  • LiveChat™ avec notre équipe de soutien
  • Assistance par e-mail
  • Assistance téléphonique
  • Programme webinaire en direct
  • Gestion des comptes
  • Accès automatique à la mise à niveau du système

Facultatif : Prise en charge des intégrations API, premium et personnalisée/sur mesure

Club
€12 / mois
par utilisateur

Toutes les fonctionnalités de support Standard plus:

  • Options de soutien hors heures prolongées
  • Prise en charge par e-mail prioritaire
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Intégrations Premium
  • Support de flux de travail
  • Support API

De plus, l’accès aux événements et aux offres spéciales exclusifs aux membres du Club

Facultatif : Prise en charge des intégrations personnalisées/sur mesure

Projets spéciaux

POA

Pour les clients d’entreprise ou les projets qui ont besoin de quelque chose de plus. Support au niveau du club pour toutes les fonctionnalités professionnelles, plus:

  • Planification et support supplémentaires pour vos personnalisations sur mesure
  • Équipe de soutien dédiée et SLA

Obtenir un devis

 

Questions courantes

Quelles sont les options de mise en œuvre CRM que vous offrez ?

Nous offrons des packs de services de configuration simples pour vous assurer que vous pouvez commencer à utiliser Gold-Vision aussi rapidement et efficacement que possible. Pour des besoins plus sophistiqués, nos consultants CRM hautement expérimentés peuvent adapter les services pour répondre à vos besoins commerciaux individuels.

Un package d’implémentation offre généralement la configuration du système, le déploiement dans votre environnement d’hébergement préféré, l’assistance aux données et la formation des utilisateurs.

Pour en savoir plus, consultez notre section Services CRM.
Offrez-vous des installations sur place?
Oui. Si vous envisagez une installation CRM sur place, notre option sur place vous donne toute la flexibilité nécessaire pour choisir l’installation dont vous avez besoin. Sur place est offert sur une base d’abonnement avec le soutien au niveau du Club pour tous les utilisateurs, s’il vous plaît contactez-nous pour des informations sur les prix.

Rendez-vous sur notre page D’hébergement pour en savoir plus.
Que se passe-t-il si je dois changer mon option d’hébergement ?
Ce n’est pas un problème ! Nous vous parlerons des implications de redéploiement et organiserons le meilleur moment pour migrer vers votre nouvel environnement d’hébergement. Que cela vous permette de passer du cloud sur site au cloud, ou du cloud à l’établissement, les deux impliquent des étapes simples et transparentes à accomplir.

S’il vous plaît contactez-nous.
Que se passe-t-il si j’ai besoin de plus de crédits par e-mail Connect ?
Tant que vous avez un compte Connect actif, vous pouvez vérifier votre solde et ajouter des crédits Connect supplémentaires à tout moment, il suffit de contacter notre équipe de support et nous ferons le reste.
Puis-je passer de forfaits annuels à mensuels?
C’est à vous de décider si vous souhaitez être facturé mensuellement ou chaque année et que de nouveaux utilisateurs peuvent être ajoutés pendant la période d’abonnement que vous avez choisie. Tous les abonnements sont sur une base initiale de 12 mois et si vous optez pour le plan annuel pour commencer, vous pouvez passer au régime mensuel au moment de votre renouvellement annuel.
Comment puis-je ajouter d’autres licences d’utilisateur si j’en ai besoin ?
La gestion de vos licences est facile. Que vous cherchiez à ajouter/supprimer des utilisateurs, à mettre à niveau votre niveau de support ou à apporter d’autres modifications à votre compte, contactez simplement notre équipe de support au moment et au moment où vous en avez besoin.